Auditoría SEO de Haulmer y sus productos

Todo lo que sigue se midió desde afuera, sin acceso a Search Console ni a Google Analytics de Haulmer. Cada cifra trae entre paréntesis el archivo de respaldo de donde sale (rutas relativas a data/auditoria/); esos archivos están disponibles para revisión y son la base del trabajo contratado. Los periodos son siempre por mes: nada está multiplicado por doce.

1. Qué medimos, cómo y cuándo

Cómo lo medimos, y por qué el resultado es distinto de una herramienta o un chat:

• Partimos de lo que vende Haulmer, no de lo que ya rankea. Las búsquedas salen de semillas propias de cada producto en Google Keyword Planner (términos como "máquina para pagar con tarjeta" o "firma electrónica avanzada"), no de una lista de "en qué aparece hoy el dominio". (keywords/universo.md)
• Sacamos el ruido antes de consultar Google y DataForSEO. Un filtro por reglas apartó 2.672 de las 11.982 búsquedas que entregó Keyword Planner: pago de cuentas (servipag, enel, VTR), trámites del SII y de la firma del Estado, búsquedas de otros países y búsquedas para llegar a otras marcas. (keywords/universo.md)
• Revisamos una por una las búsquedas medidas. Después de consultarlas, se leyeron las 993: 55 no eran pertinentes (otro significado, otro país, otra marca o el portal de otro sitio) y se excluyeron de todas las cifras; 125 quedaron marcadas como dudosas (términos amplios, como "firma digital", que buscan tanto compradores como gente que solo quiere firmar un PDF) y se informan con rango o como techo. Las cifras de este informe cuentan las 938 restantes. (keywords/pertinencia.md)
• Depuramos la demanda antes de contarla. De las búsquedas que contienen las palabras de TUU, el 97 % es ruido, casi todo gente pagando su cuenta de VTR, Enel o Movistar ("vtr pago", 201.000 al mes): no son comercios. Unificamos variantes que Google cuenta como la misma búsqueda y separamos a los clientes actuales (unas 20.000 búsquedas al mes de "espacio haulmer" son gente entrando a su panel). Sin esa limpieza, la demanda de TUU aparece unas treinta veces más grande de lo que es. (keywords/universo.md)
• Consultamos Google, no una base de datos. Las posiciones son las que Google mostró ese día desde Chile, con fecha y hora por búsqueda (0 consultas fallidas). (serp/top10.md)
• Separamos competidores de lo que no lo es. sii.cl, mercadolibre.cl o servipag.com se llevan clics, pero no compiten por el mismo cliente; no los sumamos a la oportunidad. (competencia/resumen.md)
• "Haulmer" es el grupo, no un sitio. En todo el informe, "Haulmer (grupo)" o simplemente "Haulmer" cuenta cualquier sitio del grupo, con sus subdominios: haulmer.com, haulmer.dev, tuu.cl, openfactura.cl, chilefirmas.cl, bluehosting.cl, bluehosting.host, opencloud.cl, opencloud.host, simpleboleta.cl y openretail.cl. En cada producto se mide además el sitio propio del producto (por ejemplo, chilefirmas.cl en firma): con él se calcula el valor bajo de los clics de Haulmer y se detecta la canibalización (cuando aparece otro sitio del grupo en lugar del dueño del tema). Esta definición favorece a Haulmer, porque le suma cualquier sitio del grupo que aparezca, y aun así Haulmer queda por debajo del competidor más visible en todos los productos. El rastreo técnico y el cruce de enlaces cubren los seis sitios principales (haulmer.com y los cinco de producto).
• Rastreamos como un buscador: leyendo el HTML (el código de la página tal como lo entrega el servidor), sin ejecutar JavaScript (lo primero que ve Google y lo único que ven muchos rastreadores de IA), con un control de páginas inventadas para confirmar que cada error 404 es real.

Qué no medimos (y se dice así en todo el informe):

• Velocidad de carga (las mediciones de Google conocidas como PageSpeed y Core Web Vitals): no medido.
• ChatGPT, Gemini y Copilot: no medido. Perplexity: no medido.
• Búsquedas desde celular: no medido; todo es desde computador.
• Tráfico real, conversiones y búsquedas en Search Console: no medido (no hay acceso).
• Enlaces desde otros sitios hacia Haulmer (backlinks): no medido.
• Contenido que solo aparece al ejecutar JavaScript: no medido.

Advertencias de método. Los clics son estimaciones: búsquedas al mes × porcentaje de clics promedio de cada posición (1.º 28,4 %, 2.º 14,7 %, 3.º 10,3 % … 10.º 1,6 %); el reparto real cambia con anuncios, mapas o resúmenes de IA. Cada búsqueda se consultó una vez, desde un navegador con sesión iniciada y ubicado en Chile, así que puede haber algo de personalización. Los resúmenes de IA cambian de una consulta a otra: son una foto de un día. De las 7.450 búsquedas sin marca del universo se consultaron en Google 862, que suman el 81 % del volumen; las otras (todas de 20 o menos búsquedas al mes) no entran en los clics ni en el valor: en ese eje las cifras se quedan cortas, mientras que la curva de clics, al no descontar el resumen de IA, tiende a inflarlas. Por eso se leen como orden de magnitud. (oportunidad/oportunidad.md, serp/keywords-serp.md)

2. Oportunidad por producto

Cómo leer la tabla. "Búsquedas al mes": demanda sin marca. "Clics de Haulmer": los que se lleva hoy algún sitio del grupo Haulmer (tramo bajo: solo el sitio del producto; alto: cualquier sitio del grupo). "Clics a competidores": los que se llevan empresas que venden lo mismo. "Valor en Google Ads": lo que costaría comprar esos clics de competidores en anuncios (costo por clic de Keyword Planner, tramo bajo y alto), en pesos chilenos al mes. No es lo que Haulmer ganaría en ventas. "Visibilidad" (0 a 100): cuántos clics se llevaría el sitio según sus posiciones, ponderado por volumen; 100 sería salir primero en todas.

Fuente: oportunidad/por-producto.csv (columnas demanda_total_busquedas_mes, clics_capturados_bajo/alto, escapan_a_competidor, valor_competidores_clp_mes_bajo/alto) y competencia/resumen.md. Búsquedas: promedio oct-2025 a sep-2026. Posiciones: Google, 21 de octubre de 2026. Los clics son una estimación de orden de magnitud: la curva de clics no descuenta el resumen de IA (tiende a sobrestimar) y no incluye el 19 % de la demanda que no se consultó (tiende a subestimar).

Si además se cuentan los clics que van al Estado, tiendas, foros y otros sitios, el valor sube a $57,5 M a $291,9 M al mes; pero esa parte no se le puede disputar a sii.cl o a mercadolibre.cl como a un competidor, por eso no la usamos como cifra principal. (oportunidad/oportunidad.md)

TUU (39.170 búsquedas al mes sin marca)

• TUU es el único producto donde la mitad de la demanda ya llega buscando la marca (40.880 búsquedas al mes con marca, 51 %). Fuera de la marca, se lleva 1.045 clics al mes y 6.590 van a competidores, que en Google Ads valdrían entre $4,6 M y $24,8 M al mes. (keywords/universo.md, oportunidad/oportunidad.md)
• Link de pago es el punto más débil: Haulmer no entra al top-3 (los tres primeros resultados orgánicos, es decir, no pagados) en ninguna búsqueda de la línea y su visibilidad es 4,0 contra 41,9 de mercadopago.cl, 27,4 de flow.cl y 24,6 de webpay.cl. En los resúmenes de IA de las 44 búsquedas de link de pago, Google no cita a Haulmer ni una vez. (competencia/tuu.md, ia/aio.md)
• En máquinas POS, el sitio más visible no es un competidor sino mercadolibre.cl (60,8): la gente compara máquinas en una tienda. En "punto de venta" (1.900 al mes) el top-3 es mercadolibre.cl, opentecno.cl y bsale.cl, y Haulmer no está en los diez primeros. (competencia/tuu.md)

OpenFactura (42.890 búsquedas al mes sin marca)

• En el 78 % del volumen consultado (29.010 búsquedas al mes) el top-3 lo ocupan otros y Haulmer no aparece en los diez primeros. (competencia/openfactura.md)
• El que más se lleva es el Estado: sii.cl tiene visibilidad 97,4 ("factura", 12.100 al mes; "factura electrónica sii", 5.400). Entre los competidores, facturacion.cl (13,8) duplica a Haulmer (6,6); a facturacion.cl se van 1.462 clics al mes, a laudus.cl 667 y a facto.cl 367. (competencia/openfactura.md, oportunidad/por-producto.csv)
• En resúmenes de IA, Haulmer está citado en el 2 % del volumen; facturacion.cl en el 35 %, facto.cl en el 35 %. (ia/sintesis-ia.md)

ChileFirmas (86.520 búsquedas al mes sin marca)

• La línea con más demanda y menos presencia: visibilidad 2,1 (puesto 17 entre todos los sitios), nunca en el top-3. Tres competidores concentran la demanda: firma.cl (36,3, a donde van 8.571 clics al mes), firmaya.cl (34,7; 8.202 clics) y ecertla.com (31,2; 7.370 clics). (competencia/chilefirmas.md, oportunidad/por-producto.csv)
• Leer como techo: "firma digital" (18.100 al mes), "firma electrónica", "firma", "firma virtual" y "firma digital gratis" incluyen gente que solo quiere firmar un PDF. Sin esos cinco términos, a competidores van 16.917 clics al mes, con un valor de $6,6 M a $23,2 M. El rango realista va de esa cifra a $9,2 M a $33,6 M al mes. (oportunidad/oportunidad.md)
• Aun excluyéndolos, quedan búsquedas de compra claras donde Haulmer no aparece en los diez primeros: "certificado digital para facturar" (1.000 al mes) y "comprar certificado digital sii" (880). (competencia/chilefirmas.md)
• Hasta en la búsqueda de su propia marca, "chilefirmas" (720 al mes), el resumen de IA de Google no cita a ChileFirmas y sí a acepta.com, firma.cl y firmaya.cl. (ia/sintesis-ia.md)

BlueHosting (61.170 búsquedas al mes sin marca)

• Hosting es el producto más fuerte del grupo: visibilidad 30,5, segundo entre todos los sitios, en el top-3 del 56 % del volumen. Aun así, hosting.cl casi lo duplica (57,0) y se lleva 3.640 clics al mes. (competencia/bluehosting.md, oportunidad/por-producto.csv)
• En dominios la situación es distinta: visibilidad 4,7 contra 80,7 de nic.cl (el registro oficial de dominios .cl, que también los vende directo), 24,5 de godaddy.com y 20,9 de dominios.cl. En el 58 % del volumen el top-3 es de otros y Haulmer no aparece en los diez primeros: "comprar dominio" (1.300 al mes), "compre un dominio" (1.300), "comprar dominio cl" (590). A competidores van 9.988 clics al mes, que en Google Ads valdrían entre $6,7 M y $40,8 M: el valor más alto de todas las líneas. (competencia/bluehosting.md, oportunidad/por-producto.csv)
• En resúmenes de IA de dominios, Google cita a Haulmer en 5 de 104. En BlueHosting en conjunto, donweb.com (45 %) y godaddy.com (44 %) aparecen citados en más del 40 % del volumen con resumen; Haulmer, en el 10 %. (ia/aio.md, ia/sintesis-ia.md)
• Es el producto con más demanda sin consultar (20.710 búsquedas al mes de cola larga, es decir, búsquedas de pocas consultas al mes cada una), así que sus cifras de clics y valor son las que más se quedan cortas en ese eje. (oportunidad/oportunidad.md)

OpenCloud (13.440 búsquedas al mes sin marca)

• La visibilidad de Haulmer en VPS es 22,5, pero 6,7 es de opencloud.cl y 19,7 de bluehosting.cl: el sitio que aparece es el de hosting, no el de servidores (ver sección 4). (competencia/opencloud.md)
• Los más visibles son ovhcloud.com (45,0), aws.amazon.com (29,8) y creattiva.cl (24,0). A competidores van 3.655 clics al mes, con un valor de $2,6 M a $17,1 M. (competencia/opencloud.md, oportunidad/por-producto.csv)
• Casi la mitad de la demanda (6.230 de 13.440 búsquedas al mes) no se consultó: en ese eje la cifra se queda corta. (oportunidad/oportunidad.md)

Validación de la lista de competidores

De 25 competidores que se suponían, 10 están entre los cinco más visibles de su línea, 12 aparecen en lugares secundarios y 3 (Redelcom, eSign, Vultr) no aparecen en ninguna búsqueda sin marca. Al revés, los más visibles de cuatro líneas no estaban en la lista: firma.cl, hosting.cl, facturacion.cl y ovhcloud.com. (competencia/resumen.md)

3. Salud técnica de los seis sitios

Rastreo del 21 de octubre de 2026, leyendo el HTML que entrega cada servidor (sin ejecutar JavaScript). Para cada hallazgo, hasta tres ejemplos con su respuesta HTTP medida ese día (200 = la página responde bien; 301/308 = redirige; 404 = no existe; 000 = el servidor no responde). El listado completo queda en tecnico/*-hallazgos.csv.

Lo que está bien, para no romperlo: en ninguno de los seis sitios hay páginas comerciales bloqueadas para buscadores ni marcadas para no indexarse; las versiones sin "www" y con http:// redirigen bien. (tecnico/*.md)

3.1 Lo que un buscador no ve sin JavaScript. - La portada de haulmer.com tiene 10 enlaces en el HTML y ninguno lleva a un producto, ni a sus blogs; tiene 196 palabras. https://www.haulmer.com/ (200). (tecnico/haulmer.md) - En opencloud.cl, la línea VPS y las páginas de contacto (6 de las 11 páginas comerciales del sitemap, el listado de páginas que un sitio le entrega a Google) no reciben ningún enlace desde otra página: un buscador que no ejecuta JavaScript solo las encuentra por el sitemap. https://www.opencloud.cl/vps/ (200). (tecnico/opencloud.md) - La portada de chilefirmas.cl trae 5 enlaces en el HTML que entrega el servidor, sin ejecutar JavaScript: desde ella no se llega al blog ni a contacto con ventas. https://www.chilefirmas.cl/ (200). (tecnico/chilefirmas.md)

3.2 Sitios en español que le dicen a Google que están en inglés. 479 páginas en español declaran idioma inglés: 191 en bluehosting.cl, 126 en openfactura.cl, 98 en haulmer.com, 57 en chilefirmas.cl y 7 en opencloud.cl; los 391 artículos de help.tuu.cl no declaran idioma. Ejemplos: https://www.bluehosting.cl/articulos/ (200), https://www.openfactura.cl/articulos/ (200), https://www.haulmer.com/articulos/ (200). (tecnico/*.md)

3.3 Contenido que el sitio no le declara a Google. robots.txt es el archivo donde se le indica dónde está. En los seis sitios hay sitemaps que robots.txt no declara: los blogs de haulmer.com (240 URLs), bluehosting.cl (183), openfactura.cl (114), chilefirmas.cl (53) y opencloud.cl (7), y en TUU el blog y el centro de ayuda (help.tuu.cl no tiene robots.txt). El sitemap principal de haulmer.com lista 3 páginas. Ejemplos: https://www.bluehosting.cl/articulos/sitemap.xml (200), https://www.chilefirmas.cl/articulos/sitemap.xml (200), https://help.tuu.cl/robots.txt (404). (tecnico/*-hallazgos.csv)

3.4 Páginas que existen en dos direcciones. En bluehosting.cl, opencloud.cl y openfactura.cl la versión sin barra final responde 200 igual que la versión con barra, y la página no declara cuál es la oficial (etiqueta canonical). Ejemplos, con su versión oficial: https://www.bluehosting.cl/vps (200; oficial /vps/), https://www.opencloud.cl/vps (200; oficial /vps/), https://www.openfactura.cl/factura-electronica/precios (200; oficial con barra final). (tecnico/bluehosting.md, tecnico/opencloud.md, tecnico/openfactura.md; status verificado el 21-oct-2026)

3.5 Enlaces que pasan por cadenas de redirecciones o terminan en páginas que no existen. - En TUU, 6.122 enlaces del blog y de la ayuda apuntan a 38 direcciones viejas que redirigen; 833 pasan por tres saltos. Ejemplo: https://www.tuu.cl/credito/ (301, tres saltos hasta /funcionalidades/adelanto-de-dinero, 200). (tecnico/tuu.md) - 58 artículos de help.tuu.cl que no existen reciben 123 enlaces desde otros artículos de ayuda. Ejemplo: https://help.tuu.cl/temas-de-ayuda/5pKp9Zk7c41cBeKgJEzQRB/disponibilidades-preestablecidas/axyyG6NepM7XZbVTWVPBWD (404). (tecnico/tuu-hallazgos.csv) - 28 artículos de haulmer.com se mudaron a otros dominios del grupo y se siguen enlazando 570 veces; los que fueron a simpleboleta.cl llegan a TUU tras 4 redirecciones. (tecnico/haulmer.md, cruce/cruce.md) - Además, un artículo de simpleboleta.cl enlazado desde openfactura.cl termina en error: https://www.simpleboleta.cl/articulos/que-es-una-boleta-electronica/ (301 → 404). (tecnico/openfactura-hallazgos.csv, cruce/cruce.md)

3.6 Páginas comerciales que no se describen a sí mismas. Los datos estructurados son un bloque de código que le dice al buscador qué es la página (un producto, un precio, una empresa). Las 12 páginas comerciales de bluehosting.cl, las 12 de opencloud.cl y las 10 de openfactura.cl no tienen ninguno; las 19 de producto de tuu.cl solo describen a la empresa, no al producto. Ejemplos: https://www.bluehosting.cl/ (200), https://www.opencloud.cl/ (200), https://www.tuu.cl/productos/pago (200). (tecnico/*-hallazgos.csv)

3.7 Sitios que parecen de desarrollo, visibles para Google. Dos sitios que por su nombre parecen versiones de desarrollo, https://website-frontend-develop.haulmer.dev/ (200) y https://website-openretail.haulmer.dev/ (200), no tienen ninguna marca que pida no indexarlos (sin cabecera ni etiqueta "noindex" y con un robots.txt que no bloquea nada; verificado el 21-oct-2026, tecnico/haulmer-dev.md). Google los muestra en los diez primeros resultados de búsquedas de la marca ("haulmer boleta electronica", 2.º; "haulmer pos" y "punto de venta haulmer", 3.º; "haulmer firma electronica", 8.º; serp/top10.csv) y los cita como fuente en sus resúmenes de IA para "haulmer firma electronica", "haulmer simple boleta" y "punto de venta haulmer". (ia/aio-fuentes.csv, ia/sintesis-ia.md)

3.8 Documentación y ayuda que no responden. 7 enlaces de openfactura.cl llevan a su propia documentación, https://docs.openfactura.cl/, que no responde (000). En ideas.haulmer.com, las 85 fichas que Google puede indexar repiten el mismo título principal ("¡Queremos conocer tus ideas!") y ninguna nombra a Haulmer en el título. (tecnico/openfactura.md, tecnico/haulmer.md)

4. Cómo se pisan entre sí los seis sitios

Casi no se enlazan. De 2.412 enlaces entre los seis dominios, 2.261 van a haulmer.com, y casi todos son de servicio (estado del sistema, novedades, acceso de clientes, política de privacidad). Entre los cinco sitios de producto hay 51 enlaces en total; 12 de los 20 pares posibles entre productos no tienen ningún enlace. TUU no enlaza a bluehosting.cl ni a opencloud.cl, y bluehosting.cl no enlaza a opencloud.cl. Haulmer.com es el único que enlaza a los cinco productos, pero no desde su portada. (cruce/cruce.md, cruce/enlazado-entre-dominios.csv)

En Google, a veces aparece el sitio equivocado. Encontramos 45 búsquedas sin marca (6.350 al mes) donde aparecen dos resultados de Haulmer (del mismo sitio o de dos sitios del grupo) o un dominio de Haulmer que no es el dueño del tema. A esto se le llama canibalización: páginas del mismo grupo que compiten entre sí por la misma búsqueda. Tres muestras:

Fuente: cruce/canibalizacion-confirmada.csv.

El caso de más peso es servidores VPS: en 32 búsquedas de la línea (4.640 al mes) aparece bluehosting.cl; en 23 de ellas (3.420 al mes) opencloud.cl no aparece, y en otras 4 aparecen los dos con bluehosting.cl por encima. (competencia/resumen.md, cruce/canibalizacion-confirmada.csv)

Lo que se sospechaba y no se confirmó. De 32 pares de páginas de distintos dominios que tratan el mismo tema (por ejemplo, el mismo artículo publicado en chilefirmas.cl y en openfactura.cl), 29 no compiten hoy en Google: en 17 ninguna de las dos aparece en los diez primeros. Tres se confirmaron. Que un análisis de contenido "sospeche" canibalización no alcanza: hay que verla en Google. (cruce/canibalizacion-candidatos-veredicto.csv)

5. Visibilidad en los resúmenes de IA de Google

El "AI Overview" es el resumen escrito por IA que Google muestra arriba de los resultados, con enlaces a las páginas que usó como fuente. Consulta del 21 de octubre de 2026, Google Chile, español, computador; cada búsqueda pesa según su volumen mensual (oct-2025 a sep-2026).

Fuente: ia/sintesis-ia.md. "Haulmer citado" = el resumen cita cualquier sitio del grupo (ver la definición en la sección 1). El total de la última columna es un techo: sin cuatro términos amplios de firma, baja a 125.830.

• Por cada cita a Haulmer, Google cita 14 veces a un competidor (179 contra 2.522 citas). En firma, ecertla.com (81 %) y firmaya.cl (80 %) aparecen citados en casi todo el volumen con resumen; Haulmer, en el 4 %. TUU es el único producto donde Haulmer está a la par del competidor más citado. (ia/sintesis-ia.md)
• Casi nadie más habla de Haulmer. En búsquedas sin marca, solo 26 resúmenes (2.950 búsquedas al mes) citan una página de un tercero que nombra a Haulmer o a sus marcas. (ia/sintesis-ia.md)
• Qué fuentes usa Google para armar esos resúmenes. Fuera de Haulmer y sus competidores, lo que más pesa son los videos (YouTube y TikTok, presentes en búsquedas que suman 123.290 al mes, 66 % del volumen con resumen) y las fuentes oficiales (sii.cl, chileatiende.gob.cl: 115.150, 61 %). La prensa casi no pesa (2.440, 1 %). Cada producto tiene su propia mezcla de fuentes; el detalle por dominio queda en ia/canales-offpage.csv (823 dominios). (ia/sintesis-ia.md)
• Reputación en el resumen de IA (búsquedas con marca, 21-oct-2026):
• "tuu reclamos" (110 al mes): fuente 1 sernac.cl; fuente 2 https://www.reclamos.cl/haulmer/reclamo/2024/jun/haulmer-apropiacion-indebida-de-fondos (200), con el título "Haulmer - Apropiación Indebida De Fondos" (título publicado por un usuario en reclamos.cl en junio de 2024, visto el 2026-10-21). En la misma respuesta, Google cita también 5 páginas propias de Haulmer (fuentes 3 a 7).
• "bluehosting reclamos" (10 al mes): las tres primeras fuentes son de reclamos.cl, entre ellas https://www.reclamos.cl/reclamo/2025/mar/bluehostingcl-estafa (200), con el título "Bluehosting.cl - Estafa" (título publicado por un usuario en reclamos.cl en marzo de 2025, visto el 2026-10-21). La cuarta es un competidor que ofrece migración gratis; la quinta, la página de soporte de bluehosting.cl.
• "bluehosting" (6.600 al mes): Google cita también a bluehost.com, una empresa extranjera de nombre parecido; "tuu boleta" (390 al mes) cita a tuboleta.com y no a TUU.

Son búsquedas chicas, pero las hace justamente quien está por contratar o por irse. Los títulos los escriben los usuarios de reclamos.cl; no evaluamos su contenido. (ia/sintesis-ia.md, ia/aio-fuentes.csv)

ChatGPT, Gemini, Copilot y Perplexity: no medido.

6. Qué muestra este informe que una herramienta o un chat no

El mismo 21 de octubre de 2026 le dimos a un agente de IA (Claude, con búsqueda web) el mismo pedido que Haulmer le hace a una agencia. Lo comparamos ítem por ítem con lo que medimos (diferenciacion/baseline-chat.md, diferenciacion/que-solo-medimos-nosotros.md). Sin desmerecerlo: el chat acertó varias sospechas. La diferencia está en poder decir cuánto pesa cada cosa y descartar lo que no se sostiene.

• Demanda. El chat no dio ninguna cifra ("no tuve acceso a Keyword Planner, Semrush ni Ahrefs"). Una herramienta de base de datos entrega el volumen tal cual; separar "vtr pago" de un comercio requiere criterio sobre el negocio de Haulmer, búsqueda por búsqueda. Sin esa depuración, la demanda de TUU aparece unas treinta veces más grande.
• Qué búsquedas cuentan. Una herramienta tipo Semrush parte de lo que el dominio ya rankea: si tuu.cl aparece en los resultados de "pagar cuenta de luz con servipag", esa búsqueda entra en su lista como si fuera demanda de TUU. Nosotros partimos de semillas propias de cada producto en Keyword Planner, sacamos con reglas el ruido antes de consultar Google y DataForSEO (2.672 de 11.982 búsquedas: pago de cuentas como servipag o enel, trámites del SII, otros países, otras marcas) y después revisamos una por una las búsquedas medidas: 55 no pertinentes quedaron fuera y 125 dudosas se informan con rango. (keywords/universo.md, keywords/pertinencia.md)
• Posiciones. El chat usó un buscador que no es Google, con resultados de Estados Unidos, y lo declaró "indicio, no medición". Una herramienta muestra posiciones de su base de datos, con su propia frecuencia de actualización. Las nuestras son de Google Chile, con fecha y hora por búsqueda.
• Competidores. El chat nombró a Nubox, Talana, Sovos y GoDaddy sin medir su peso. Nosotros descartamos 3 de los 25 sospechosos y encontramos que los líderes de cuatro líneas (firma.cl, hosting.cl, facturacion.cl, ovhcloud.com) no estaban en la lista.
• Valor. El chat: "sin acceso [...] tampoco hay estimaciones de tráfico". Nosotros: clics y pesos por producto, con rango, techo marcado y sin extrapolar.
• Canibalización. El chat propuso TUU contra OpenFactura como caso principal: se confirma, pero en búsquedas que suman 20 al mes. El caso grande, bluehosting.cl contra opencloud.cl en VPS (4.640 al mes), no lo vio. Una herramienta audita dominio por dominio y no sabe qué sitio del grupo es dueño de cada tema.
• Técnico. El chat leyó unas 20 páginas y no pudo ver títulos, canonical, idioma ni códigos de respuesta. Una herramienta audita cada sitio por separado; nosotros cruzamos los seis y los contrastamos con Google el mismo día.
• IA. El chat: "no pude consultar esos sistemas". Nosotros: 938 resúmenes de IA de Google con sus fuentes (de 993 consultados).

7. Qué cubriría una siguiente etapa

Esta auditoría mide qué pasa y cuánto vale. Una siguiente etapa se ocuparía de resolverlo. Su alcance, en líneas de trabajo:

• Arquitectura del grupo. Definir qué sitio de Haulmer es dueño de cada tema y de cada búsqueda, para que los sitios del grupo se sumen en vez de quitarse el lugar. Resuelve la canibalización en VPS, firma y factura, y el aislamiento entre productos.
• Salud técnica de los seis sitios. Resuelve lo que hoy impide que Google lea bien lo que ya existe: idioma, sitemaps, direcciones duplicadas, cadenas de redirección, páginas que no existen, sitios que parecen de desarrollo indexados y páginas que no se describen a sí mismas.
• Captura de demanda por producto, según el valor medido en la sección 2. Resuelve los cerca de 64.400 clics estimados al mes que hoy se llevan los competidores.
• Presencia en respuestas de IA. En Google y, como primera medición, en ChatGPT y Perplexity. Resuelve la brecha de 161.630 búsquedas al mes donde la IA cita a un competidor y no a Haulmer.
• Reputación en buscadores. Resuelve lo que ve en Google y en los resúmenes de IA quien busca "reclamos" u "opiniones" de las marcas.
• Medición con datos propios. Con acceso a Search Console y Google Analytics: tráfico real, conversiones, velocidad de carga y una línea de partida contra la cual medir cada avance.

Todo el detalle que respalda este informe (las 993 búsquedas consultadas con sus resultados, de las que 938 entran en las métricas, los listados completos de hallazgos y las fuentes citadas por la IA) queda en data/auditoria/ como base de ese trabajo.

8. Glosario

• Búsquedas al mes: promedio mensual de veces que se busca un término en Google en Chile, de octubre de 2025 a septiembre de 2026 (Google Keyword Planner).
• Búsqueda sin marca: la que describe lo que se quiere comprar sin nombrar a ninguna empresa ("máquina para pagar con tarjeta", "firma electrónica avanzada").
• Top-10: los diez primeros resultados orgánicos (no pagados) de Google.
• Visibilidad (0 a 100): cuántos clics se llevaría un sitio según sus posiciones, ponderado por las búsquedas al mes; 100 = salir primero en todas.
• Valor en Google Ads: lo que costaría comprar esos mismos clics en anuncios de Google, con el costo por clic que estima Keyword Planner. No es venta ni ganancia.
• Resumen de IA (AI Overview): el texto escrito por IA que Google muestra arriba de los resultados, con enlaces a sus fuentes.
• Canibalización: cuando dos páginas del mismo grupo compiten por la misma búsqueda, o aparece la página de un producto en lugar de la del producto que corresponde.
• Sitemap: el listado de páginas que un sitio le entrega a Google. robots.txt: el archivo con instrucciones para los buscadores, donde se indica dónde está el sitemap.
• Canonical: la etiqueta con la que una página le dice a Google cuál es su dirección oficial.
• Datos estructurados: bloque de código que describe la página a los buscadores (producto, precio, empresa, artículo).
• Códigos de respuesta (HTTP): 200 = responde bien; 301/302/307/308 = redirige a otra dirección; 404 = no existe; 000 = el servidor no responde.